Termeni și Condiții de Utilizare
Accesând acest site web, confirmați că nu sunteți afiliat niciunei agenții de aplicare a legii și că nu desfășurați nicio investigație destinată colectării de informații împotriva acestui site, a operatorilor, afiliaților sau clienților săi. Sunteți de acord să exonerați operatorii și asociații acestui site de orice răspundere privind conținutul sau acțiunile rezultate din utilizarea site-ului.
Suntem responsabili pentru înțelegerea și respectarea legilor locale și naționale privind achiziția și deținerea medicamentelor cu prescripție medicală. Dacă jurisdicția dumneavoastră solicită o rețetă validă, confirmați că o dețineți. Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a plasa o comandă pe acest site.
Procesarea Plăților
Plățile sunt procesate în termen de 1–3 zile lucrătoare după confirmarea plății.
Livrarea Produselor
Comenzile sunt expediate prin Poștă Aeriană Standard și nu necesită semnătură la livrare. Dacă livrarea este întârziată sau nu a fost primită în intervalul estimat, vă rugăm să deschideți un tichet de suport pe iron-daddy.to pentru asistență în urmărirea coletului.
Timp estimat de livrare:
- Europa: 5–14 zile
Dacă nu ați primit coletul în 30 de zile și nu ați primit o scrisoare de confiscare, vă rugăm să ne contactați pentru îndrumări suplimentare.
Informații despre Expediere
Toate comenzile sunt expediate în termen de 1–5 zile lucrătoare de la confirmarea plății (excluzând weekendurile și sărbătorile legale). Comenzile ce necesită mai multe colete vor fi expediate câte unul pe zi.
Anularea Comenzilor
Comenzile pot fi anulate în termen de 2 ore de la confirmarea plății. Pentru anulare, trimiteți o solicitare pe email-ul de suport. Anulările solicitate după acest interval nu pot fi garantate.
Protecția Datelor și Confidențialitate
Toate informațiile clienților sunt protejate conform legislației europene privind protecția datelor. Datele dumneavoastră personale nu vor fi dezvăluite guvernelor străine sau terților, nici măcar la cerere oficială.
Vânzări Internaționale și Responsabilitate Legală
Deși ne străduim să ajutăm clienții să respecte legile locale privind importul, roid-it.com nu este responsabil pentru verificarea restricțiilor legale din jurisdicția dumneavoastră. Prin plasarea unei comenzi pe acest site, acceptați responsabilitatea deplină de a asigura conformitatea cu reglementările locale privind importul, distribuția și utilizarea produselor.
Toate achizițiile se fac în baza politicii „Fără returnări, fără rambursări”. Clienții sunt responsabili și pentru:
- Costurile de expediere și manipulare
- Taxele vamale
- Impozitele și taxele de import
După ce produsul părăsește facilitățile noastre, toate riscurile asociate livrării (inclusiv confiscările vamale) sunt în sarcina exclusivă a cumpărătorului.
Declinare a Responsabilității
Roid-it.com nu este responsabil pentru:
- Coletă pierdute sau nelivrate din cauza informațiilor incorecte sau incomplete de livrare
- Ambalaj discret care face imposibilă returnarea coletului
- Pierderi cauzate de erori ale serviciilor poștale
- Comenzi confiscate (cu excepția cazurilor în care se aplică termenii de reexpediere)
- Coletă deteriorate, cu excepția cazului în care se dovedește o ambalare necorespunzătoare cu dovezi fotografice clare
Aviso Important
În cazul confiscării vamale, oferim o reexpediere gratuită către o nouă adresă de livrare.
Notă: Nu reexpediam către următoarele țări din cauza restricțiilor vamale stricte:- Norvegia
- Danemarca
- Finlanda
- Suedia
Clienții din aceste regiuni comandă pe propriul risc.
Politica de Reclamații și Rambursări
Dacă comanda dumneavoastră nu este livrată în:
50 de zile lucrătoare (internațional) și nu ați primit o scrisoare de confiscare vamală, contactați-ne pentru asistență.
Rambursările nu sunt oferite. În caz de comenzi incorecte sau defecte, vom oferi înlocuiri după verificarea returului.
Politica de Reexpediere
Reexpedierile se acordă doar dacă:
- Este furnizată o fotografie cu scrisoarea de confiscare și plicul
- Urmărirea coletului nu prezintă actualizări după 50 de zile și confiscarea nu este confirmată
Clientul trebuie, de asemenea, să:
- Oferă o nouă adresă de livrare neutilizată anterior (nu expediem la adrese folosite anterior în astfel de cazuri)
Responsabilitățile Clientului
Toate vânzările sunt finale. Roid-it.com nu este responsabil pentru:
- Erori ale clientului privind adresa de livrare
- Probleme de manipulare poștală
- Articole pierdute, furate sau deteriorate (înlocuiri pot fi oferite la discreția noastră cu dovada valabilă)
Legislația Vamală Internațională
Clienții sunt responsabili să confirme legalitatea achizițiilor farmaceutice online în țara lor. Roid-it.com nu acceptă responsabilitate pentru coletele blocate de reglementările vamale locale.